深圳市席悦科技有限公司（以下简称“席悦”或“我们”）深知隐私对您的重要性，并会尊重您的隐私。请在向我们提交个人数据之前，阅读、了解本政策。本政策适用于显示本隐私政策、或链接至本隐私政策的席悦及席悦关联方网站和产品、软件、服务。 本政策阐述了我们如何处理您的个人数据，但本政策可能并不涉及所有可能的数据处理情境。有关收集产品或服务特定数据的信息可能由席悦在补充政策中，或者在收集数据时提供的通知中发布。
我们制定本政策的目的在于帮助您了解以下内容：
（一）我们所收集的您的个人信息范围
个人数据是指单独使用或结合其他信息使用时能够确定个人身份的信息。此类数据会在您使用我们的网站、产品或服务，以及与我们互动时由您直接提交给我们。 我们根据法律法规的要求，遵循合法、正当、必要和诚信的原则，仅收集实现产品功能所必要的个人信息。这些信息包括：
1. 您在使用我们服务时主动提供的信息
2. 我们在您使用服务时获取的信息
3. 问题反馈
我们可能收集您提供给我们的反馈的问题，您的联系方式信息（您主动填写的电话号码或邮箱），这些信息将用于让我们更好地了解您遇到的问题以及联系您。如果您主动上传日志用于解决问题的话，我们会收集您的日志信息。请您放心，您上传的日志信息仅会用于解决问题，我们不会用于其他用途。
4. 其他相关信息
为了帮助您更好地使用我们的产品或服务，我们一些特定的服务可能需要您提供特定的个人信息来实现相关功能。经您的明确授权，我们会收集相关信息。若您选择不提供该类信息，将不会影响您使用产品或服务中的其他功能。
（二）我们如何收集和使用您的个人数据
我们可能将您的个人数据用于以下目的：
（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的同意：
（四）非个人信息
我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息（即不属于个人信息的信息），例如您使用特定服务时产生的统计类数据，如日活事件等。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。 就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
我们会在您的设备上存储Cookie文件，以确保智能床垫设备和移动端的正常运转并提供相应的服务和功能。我们及我们的服务提供商会使用Cookies来自动收集、衡量和分析您的使用行为以求优化您的用户体验和提升我们的服务。Cookies会包含您的登录及注册信息、使用偏好、浏览页面所花时间及访问记录。
我们非常重视对未成年人个人信息的保护，我们将严格按照国家法律法规要求对未成年人提供服务并对未成年人提供保护。如果您是十八周岁以下的未成年人，需要您的父母或其他监护人同意您使用本软件服务并同意我们的用户协议。父母或其他监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人，包括监督其对本软件的使用。 特别地，如果您是儿童不满十四周岁的未成年人，在您使用我们的服务前，请务必通知您的父母或其他监护人一起仔细阅读本声明以及我们专门制定的《儿童隐私保护声明》，并在您的父母或其他监护人同意或指导后，使用我们的服务或向我们提供信息。如果您是儿童的父母或其他监护人，请确保您监护的儿童在您的同意或指导下使用我们的服务和向我们提供信息。
为了向您提供部分服务，我们需要将您的个人信息提供给第三方。详情请查阅以下第三方共享信息清单
| 第三方名称 | 处理目的和方式 | 涉及个人信息种类 | 第三方的隐私政策/声明 |
|---|---|---|---|
| 眸势科技（成都）有限公司 | 分析您的体态特征，包括颈部、肩部、背部、腰部、臀部、腿部等各个身体部位的体态特征 | 1.年龄、性别、体重、身高 2.人体扫描图片，包括：正面、左侧、右侧、背面4个面向的图片 | BodyLang隐私政策.pdf |
我们与第三方合作过程中，将遵守法律规定，按照最小必要原则，安全审慎地处理相关数据。为了保障您的数据安全和隐私，我们仅会根据您的授权共享您的个人信息，您对于我们的授权中将会包括处理您个人信息的席悦合作伙伴。 您应当了解，任何情况下，席悦与第三方共享您的个人信息时，我们会要求第三方对您的数据进行保护，遵守适用的个人信息保护法律法规。除本政策已披露的合作伙伴外，未经您的允许，我们不会将您的个人信息与第三方共享。但法律法规另有规定的除外。随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方转移您的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。
您在使用我们服务的过程中，可以通过查阅、复制、更正、补充、删除等方式来管理您的信息，也可以依法撤回针对授权我们处理您个人信息的同意。 如您希望撤回同意的，您可以通过上述方式删除您的个人信息或注销账号，也可以按照本政策中“如何联系席悦”章节中所述方式向我们提交您撤回同意的书面申请。
请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。 您可以通过如下路径注销账号、删除您的个人信息：【我的>账号安全>注销账号】。您注销成功后，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。因法律法规规定需要留存个人信息的，我们不会将其再次用于日常业务活动中。
在您行使上述权利时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账号的安全。请注意，您对个人信息的删除可能会导致某些后果，根据您授权我们处理的信息范围，可能导致您无法享受删除信息所涉及的产品或服务功能。 如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议，亦可通过本政策中“如何联系席悦”章节中所述方式与我们取得联系，并行使您的相关权利。
我们依据本声明处理的信息将会传输并保存至中华人民共和国境内的服务器。如我们存在跨境转移您的个人信息的情形，我们会在履行了法律规定的义务后向您取得同意，同时告知您境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外接收方行使法定权利的方式和程序等事项。 一般而言，我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息，并在超出必须的保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息，但下列情况除外：
在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理。
此外，当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
我们将努力采取各种合理的措施尽最大合理努力保证您的隐私信息不会被泄露或丢失。我们会使用加密技术提高用户信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问用户信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护用户信息重要性的认识，同时对可能接触到您隐私信息的员工或外包人员采取严格管理制度。
请您妥善设置、保管您的账号名及密码信息，使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将通过备份、对密码进行加密处理等安全措施尽最大合理努力保护您的账号信息不丢失、不被滥用和变造，尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
席悦保留不时更新或修改本政策的权利。如果我们的隐私政策变更，我们会将最新版隐私政策发布在这里，立即生效。
如该等变更会导致您在本隐私政策项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示。如果特定产品和服务的隐私政策在处理个人信息的目的、种类和/或处理方式方面发生变化，我们将再次征得您的同意。
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
1. 您可以将您的问题发送至电子邮箱【】；
2. 您可以拨打客服电话【】与我们联系；
3. 您可以通过【App内的帮助与反馈功能】填写您的问题。
我们将尽快审核所涉问题，并在【15】个工作日或法律法规规定的期限内予以反馈。
如果您对我们的回复不满意，特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时，您还可以通过向席悦所在地有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。
席悦致力于保护使用我们产品和服务的儿童的个人信息，本声明中“儿童”，是指不满14周岁的未成年人。《儿童隐私保护声明》以下简称（“本声明”）和《关于【席悦智能床垫软件】的隐私政策》（以下简称“《席悦隐私政策》”）旨在向监护人（以下简称“您”）和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息，以及我们为您与儿童提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。除另有约定外，本声明所用术语和缩略词与《席悦隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。
儿童监护人提示
如果您是儿童的监护人父母或其他监护人，请您仔细阅读和选择是否同意本声明。我们希望您与我们共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力。
儿童提示
如果您是儿童，您需要和您的监护人父母或其他监护人共同仔细阅读本声明，并在征得监护人同意后，使用我们的产品、服务或向我们提供信息。
我们提醒您，仔细阅读本声明并确认了解我们对儿童个人信息的处理规则，特别是采用粗体字进行标注提示的部分。
请监护人和儿童在仔细阅读并充分理解《席悦隐私政策》、具体产品的隐私保护指引（如有）和本声明后，由监护人选择是否同意相关隐私政策以及是否同意儿童使用我们的产品和服务。如果监护人不同意相关隐私政策和本声明的内容或不同意提供服务所必要的信息，可能导致我们的产品和服务无法正常运行或无法达到我们预期的服务效果，监护人和孩子可能无法正常使用我们的产品、服务或相关具体业务功能。
监护人选择【我已阅读并同意《用户协议》和《隐私政策》】即表示监护人同意我们按照《席悦隐私政策》、具体产品的隐私保护指引和本声明的约定收集、使用和处理监护人和儿童的信息。
为了使用我们的产品或软件服务，您和您监护的儿童可能需要提供有关儿童的个人信息。您和您监护的儿童并非必须向席悦提供儿童个人信息，但如果您和您监护的儿童选择不提供，席悦可能无法为您和您监护的儿童提供相关产品或服务，也可能无法回复或解决您和您监护的儿童所遇到的问题。我们承诺仅出于本声明所述目的收集和使用儿童个人信息。这些信息包括：
1. 您在使用我们服务时主动提供的信息
例如，您在注册或使用我们的产品或服务时，主动填写或上传的昵称、手机号码、头像、图片等。
您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息。
2. 我们在您使用服务时获取的信息
3. 问题反馈
我们可能收集您及儿童提供给我们的反馈的问题，您及儿童的联系方式信息（您主动填写的电话号码或邮箱），这些信息将用于让我们更好地了解您遇到的问题以及联系您。如果您主动上传日志用于解决问题的话，我们会收集您的日志信息。请您放心，您上传的日志信息仅会用于解决问题，我们不会用于其他用途。
4. 其他相关信息
为了帮助您及儿童更好地使用我们的产品或服务，我们一些特定的服务可能需要您提供特定的个人信息来实现相关功能。经您的明确授权，我们会收集相关信息。若您选择不提供该类信息，将不会影响您使用产品或服务中的其他功能。 请您注意，我们无法识别或无法确定所收集和处理的个人信息是否为儿童个人信息的情况下，我们将根据《席悦隐私政策》收集和处理用户的个人信息。 如监护人发现我们在未事先征得监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，请及时联系我们，我们会采取措施尽快删除相关数据。
我们将遵照法律法规的规定，严格限制委托处理、共享、转让、公开披露儿童个人信息的情形。
当我们委托合作伙伴处理儿童信息时，我们会根据适用法律法规的要求对合作伙伴及委托行为进行安全评估、签署委托协议，明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和目的等，要求合作伙伴履行依法应当履行的儿童个人信息保护义务。
当我们向合作伙伴转移儿童信息时，我们会根据适用法律法规的要求依法对合作伙伴进行安全评估。
您及您监护的儿童在使用我们的产品和/或服务的过程中，可以通过查阅、复制、更正、补充、删除等方式来管理儿童个人信息，也可以依法撤回针对授权我们处理儿童个人信息的同意。
您和您监护的儿童可查阅《席悦隐私政策》详细了解管理个人信息的具体路径，也可以通过本声明“如何联系我们”章节提供的联系方式向我们反馈问题或建议，我们会尽快与您联系。请您理解，我们在解决您的问题前，可能需要先对您反馈的内容进行核实，核实过程中我们可能需要您或您监护的儿童提供儿童账号、您的【席悦】账号、身份证、联系方式等个人信息，以便在完成身份验证后解决您的问题。请您注意，为了保障儿童信息的准确性，我们只允许您修改或经过您同意后修改儿童的某些信息。
我们非常重视儿童的隐私安全，我们会采取加密、匿名化、假名化等技术措施传输和存储儿童个人信息，确保信息安全。
我们会严格控制儿童个人信息的访问权限，对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小必要授权原则，并采取技术措施对工作人员处理行为进行记录和管控，避免违法复制、下载儿童个人信息。
我们在中华人民共和国境内运营收集和产生的儿童个人信息，将存储在中国境内。如我们存在跨境转移您监护的儿童的个人信息的情形，我们将会按照《席悦隐私政策》的相关条款履行相应程序。
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